Уменията, които могат да ви направят много успешни, не са непременно вродени. Можете да ги практикувате и да ги развиете.
Това е според авторите на бестселъри и изследователите на лидерството Брене Браун и Саймън Синек, които седнаха с организационния психолог на Wharton Адам Грант за скорошен епизод от неговия подкаст „ReThinking“.
„Те са умения, които са видими, измерими, обучаеми – можем да ги практикуваме“, казва Браун.
По-конкретно, Синек и Браун подчертават три умения, които много успешните хора са склонни да прилагат:
1.Ораторство
2.Поставяне на граница
3.Уязвимост
Култивирането на тези умения може да бъде трудно. Ако те не идват естествено за вас, това означава да излезете от зоната си на комфорт и да се отворите за външната среда.
Ето как да ги практикувате възможно най-удобно, според Браун и Синек.
1.Ораторство
Публичното говорене може да ви помогне да повишите нивата на увереност и лидерските си умения, според преподавателя по организационно поведение в Stanford University Graduate School of Business Matt Abrahams, който се позовава на корпоративно проучване на повече от 100 000 професионални презентации в публикация в университетски блог от 2016 г.
Но това е едно от най-безпокоителните умения на работното място от всички: 15% до 30% от хората активно се страхуват от него, установи проучване от 2016 г., публикувано в Journal of Graduate Medical Education.
Дори за Синек, който е изнесъл множество TED разговори, публичното говорене и ефективното общуване с другите може да бъде трудно. Неговото решение е повече физическо, отколкото психическо, казва той.
„Има физиологична връзка между нашите ръце и това колко бързо говорим“, каза Синек. „Говоря много бързо и движа ръцете си много. Ако съм с други хора, които говорят бързо и движат ръцете си, всичко е наред … Ако съм на среща с някой, който е по-бавен, те мислят, преди да говорят, това, което съм се научил да правя, е да се свързвам пръстите ми и да държа ръцете си неподвижни.
Държането на ръцете му затворени му помага да говори по-бавно, без да се съсредоточава твърде много върху това, което му позволява вместо това да обръща повече внимание на разговора, казва той.
„Тази прекрасна физиологична връзка наистина ми помогна да бъда чут и разбран от хора, които мислят [различно] от мен“, каза Синек.
2.Поставяне на граница
Когато сте ангажирани на работа, работата ви често се оказва повече от необходимото. Но е трудно да бъдеш ентусиазиран за даден проект, когато се сблъскваш със стресови фактори в живота и още по-трудно, когато други хора непрекъснато ти се доверяват за своите.
Емпатията е важно умение на работното място, но „не можете да дадете това, което нямате“, каза Браун. „Трябва да поставите граници и трябва да моделирате граници“, казва тя.
Първата стъпка към поставянето на граници, особено когато се опитвате да защитите психичното си здраве: да разберете от какво имате нужда или искате да получите от даден разговор, базираният в Ню Йорк психолог Шаакира Хейуд Стюарт казва пред CNBC Make It през 2021 г.
След това кажете на колегите си върху какво искате и какво не желаете да работите и предложете решения за всички потенциални проблеми, които могат да възникнат от вашето поставяне на граници.
„Трудно е да не уважаваш някой, който идва с информация, предложения и не се оплаква“, добавя Дебра Кисен, клиничен директор на базирания в Чикаго център за когнитивно-поведенческа терапия Light on Anxiety.
3.Уязвимост
Много от изследванията на Браун са съсредоточени около концепцията за демонстриране на уязвимостта на работното място. За нея това не означава да раздавате личния си бизнес на мениджъри или колеги. По-скоро това означава да сте прозрачни относно обстоятелствата, които могат да попречат на вашето представяне или морал.
Може би не знаете как да използвате нов софтуер или се занимавате със семеен проблем, който ви разсейва. Бъдете предпазливи в тези ситуации, препоръчва Браун.
„Необходим е огромен кураж“, за да се отвориш, когато нещата са трудни, казва тя в подкаста на Грант – но това е знак за сила, а не за слабост.
„Можете да кажете: „В момента наистина се боря. Случват ми се някои неща и е трудно и исках всички да знаете“, казва Браун пред подкаста на TED WorkLife през 2021 г.